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La pandemia ha acelerado la digitalizaci贸n de los procesos de admisi贸n a las universidades espa帽olas, permitiendo una mejor recopilaci贸n de datos y que 茅stos sean usados por las instituciones para dar un trato m谩s personalizado a los aplicantes
La pandemia ha acelerado la digitalizaci贸n de los procesos de admisi贸n a las universidades espa帽olas, permitiendo una mejor recopilaci贸n de datos y que 茅stos sean usados por las instituciones para dar un trato m谩s personalizado a los aplicantes.
Esa fue la conclusi贸n a la que llegaron cuatro panelistas en el seminario web 鈥楻edefinici贸n de la estrategia de听admisi贸n听a la universidad: maximizar la innovaci贸n y personalizar la experiencia del estudiante a escala鈥, organizado por 糖心Vlog听el 30 de junio y patrocinado por Salesforce.org.
Visto con perspectiva, el proceso de admisi贸n de las universidades puede que sea uno de los aspectos que m谩s se ha digitalizado en la educaci贸n superior, y los panelistas recordaron 听c贸mo no hace muchos a帽os lo normal eran largas colas de candidatos, cargados de papeles y paciencia para un via crucis por diferentes departamentos que ped铆an, en ocasiones, el mismo documento.
Alexia听Sanjuan Satorra, directora digital de la Universitat Internacional de Catalunya (UIC) en Barcelona, dijo que el centro llevaba un retraso en digitalizar el proceso de admisi贸n, pero que la pandemia forz贸 el cambio y en los 煤ltimos 15 meses eso ha permitido que el personal de la instituci贸n se pueda centrar m谩s en seleccionar alumnos que en procesar papeles.
鈥淓n el caso de UIC 铆bamos un poco retrasados con digitalizar el proceso de admisi贸n, que hemos empezado solo este a帽o. Hoy los estudiantes mandan todo en formato digital, porque tambi茅n el confinamiento hizo eso necesario. Y aunque 铆bamos un poco tarde, nos estamos poniendo las pilas鈥, dijo Sanjuan.
鈥淯niversidades de otros pa铆ses empezaron este proceso hace ya a帽os, pero yo dir铆a que este a帽o hemos dado un salto enorme, tanto cualitativo como cuantitativo.鈥
Julio Villalobos, asesor estrat茅gico para la industria en Salesforce.org, confirm贸 que la pandemia ha causado un incremento interanual del 24% en universidades que han acudido a Salesforce.org para adquirir servicios relacionados con la digitalizaci贸n de procesos.
鈥淵o creo que la tecnolog铆a tiene que ser un fin para conseguir un objetivo. Al final, no sirve de nada si no definimos bien los objetivos estrat茅gicos y de negocio, para el que la tecnolog铆a te tiene que ayudar鈥, dijo Villalobos.
鈥淢uchas instituciones se est谩n dando cuenta que la mayor铆a de los procesos tienen que empezar a digitalizarse, y el proceso de admisi贸n es la primera experiencia de un estudiante con su universidad鈥.
Rafael Monjo Sacrist谩n, director comercial corporativo del CEU Educational Group, habl贸 sobre como el muchas veces mencionado 鈥渘ativo digital鈥 que se supone en los j贸venes de hoy no se refiere tanto a las herramientas digitales, si no m谩s bien a una idiosincrasia ligada a nuevas expectativas.
鈥淧ara ellos, ser nativos digitales significa que se mueven con ciertos c贸digos: la inmediatez, llevar t煤 el ritmo, acceder a la misma informaci贸n muchas veces鈥 Son cosas muy b谩sicas, pero es que hoy en d铆a es un dispositivo el que hace el trabajo鈥, dijo Monjo Sacrist谩n.
鈥淣o basta con tener un repositorio digital, si no que la relaci贸n ha de convertirse tambi茅n en digital. Las universidades en Espa帽a, como otros sectores, llegaron tarde a lo digital pero cuando finalmente llegaron lo est谩n haciendo con herramientas que te permiten empezar en un nivel m谩s avanzado.
Jose Maria Cogollor, jefe de servicios de grados y m谩steres en la Universidad Nacional de Educaci贸n a Distancia (UNED), a帽adi贸 que el gran cambio por venir, y que ser谩 ayudado por la digitalizaci贸n, est谩 en los m茅todos educativos, que han de ser repensados para los tiempos actuales.
鈥淣o se nos puede olvidar el fin, que es educar profesionales que creen en una sociedad mejor. El gran cambio tiene que ser un cambio metodol贸gico, porque lo que ensenamos ense帽amos a grandes rasgos no cambia. Lo que hay que cambiar sobre todo es la metodolog铆a, eso es lo que va a marcar el cambio鈥, dijo Cogollor.
听Salesforce.
